Privacybeleid

1. Inleiding

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe HelloSoftware SA Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Switzerland ('wij', 'ons' of 'onze') uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt wanneer u onze website (Test Your English) en diensten bezoekt of gebruikt. Wij zetten ons in om uw privacy te waarborgen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig en transparant worden behandeld.

2. Informatie die we verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten informatie verzamelen wanneer u onze website en diensten gebruikt:

Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres en accountgegevens die tijdens de registratie worden verstrekt.
Gebruiksgegevens: Informatie over uw interacties met onze website, zoals IP-adres, browsertype en activiteitenlogboeken.
Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken, inclusief factureringsgegevens. Alle informatie wordt rechtmatig verzameld en met uw toestemming, waar nodig.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

De informatie die we verzamelen wordt voor de volgende doeleinden gebruikt:

Om onze diensten aan te bieden en te verbeteren, inclusief testevaluaties en het bijhouden van de voortgang
Om betalingen te verwerken en abonnementen te beheren.
Om met u te communiceren over updates, wijzigingen of servicegerelateerde informatie.
Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Delen en openbaar maken van gegevens

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

Vertrouwde externe serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers.
Wettelijke of regelgevende instanties wanneer dit wettelijk vereist is of om onze wettelijke rechten te beschermen.

5. Bewaren van gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid te vervullen. Zodra de bewaarperiode is verstreken, verwijderen of anonimiseren we je gegevens op een veilige manier, tenzij verdere bewaring wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging van gegevens

We implementeren robuuste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem absolute veiligheid garanderen.

7. Uw rechten

Als in de EU gevestigde gebruiker heb je de volgende rechten onder de General Data Protection Regulation (GDPR):

Recht op toegang: Verzoek om een kopie van uw persoonlijke gegevens.
Recht op rectificatie: Onnauwkeurige of onvolledige gegevens corrigeren.
Recht op wissen: Verzoek om verwijdering van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Verkrijg uw gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat.
Recht om toestemming in te trekken: Trek uw toestemming voor gegevensverwerking op elk gewenst moment in.

8. Cookies en traceringstechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en analyses te verzamelen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren; dit kan echter invloed hebben op uw vermogen om bepaalde functies van onze website te gebruiken. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

9. Updates van dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk gewenst moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en we raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Door gebruik te blijven maken van onze website en diensten accepteer je het bijgewerkte beleid.

10. Contact met ons opnemen

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden behandeld, kunt u contact met ons opnemen op: help@testyourenglish.co